नौवहन / वितरण

ऑर्डर और डिलीवरी नीति (सेवाएं):


  1. आपके ऑर्डर को हमारे मानक समय (6 से 12 कार्यात्मक दिन) में सही स्थिति में डिलीवर करने के लिए हम मानक कुरियर एजेंसियों जैसे डेल्हीवेरी, फेडएक्स, एक्सप्रेसबीज, गति, डॉटज़ोट, ईकॉम एक्सप्रेस और अन्य के माध्यम से भेजेंगे।

    ध्यान दे: यदि हम पोस्टल सेवा से भेजेंगे तो इसमें अधिक समय लग सकता है।

    अगर आपके पास बड़ा ऑर्डर है तो उसे डिलीवर होने में 48 से 72 घंटे लग सकते हैं।

  2. अगर आप नए ग्राहक हैं, तो हमारे कार्यकारी आपको संपर्क करेंगे और आपके ऑर्डर की पुष्टि करेंगे (सही डिलीवरी के लिए हमारे कार्यकारी आपके सही डिलीवरी पते और पिन कोड की पुष्टि करेंगे)। अगर आपका पिनकोड सेवा क्षेत्र में नहीं है अथवा हम सामग्री नहीं भेज सकते हैं, तो आपको हमें दूसरा पता और पिन कोड देना होगा।

  3. अगर आपको लगता है कि उत्पाद सही स्थिति में नहीं है, अथवा पैकिंग में कोई नुकसान है अथवा उसे खोला गया है, तो कृपया डिलीवरी स्वीकार करने से पहले पैकेज को न लें, पैकेज की कुछ तस्वीरें लें और कुरियर वाले को यह लिखकर बताएं (पैकेज कुरियर में खोला अथवा क्षतिग्रस्त हो गया है, इसलिए मैं ऑर्डर स्वीकार नहीं करूंगा)। फिर हमें आपके ऑर्डर नंबर और तस्वीरों के साथ support@agribegri.com पर मेल करें अथवा हमारे ग्राहक सेवा से संपर्क करें। हम जल्दी से एक नया डिलीवरी करने की पूरी कोशिश करेंगे।

  4. उत्पाद, कार्ट पेज अथवा वेबसाइट पर दिए गए डिलीवरी समय केवल अनुमानित हैं। असल डिलीवरी समय उत्पाद की उपलब्धता, मौसम की स्थिति, डिलीवरी पते और कुरियर कंपनी के नियमों पर निर्भर करेगा।

  5. हम पूरी कोशिश करेंगे कि आपके द्वारा हमारे प्लेटफॉर्म से खरीदे गए उत्पाद को डिलीवर किया जाए। हमारे कुरियर पार्टनर भी पूरी कोशिश करेंगे, लेकिन अगर किसी कारणवश उत्पाद डिलीवर नहीं होता अथवा देरी होती है, और आपको इससे कोई नुकसान होता है, तो कृपया ध्यान दें कि एग्रीबेग्री इसके लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

    ध्यान दे: अगर आपका पता ओडीए (डिलीवरी क्षेत्र से बाहर) लोकेशन है, तो आपको पार्सल को कुरियर ऑफिस से स्वयं लेना होगा। हम आपको ऑफिस का पता और नंबर देंगे, और हमारे ग्राहक सेवा कार्यकारी आपसे संपर्क में रहेंगे।

  6. किसी भी समस्या के लिए आप हमारे हेल्पडेस्क से संपर्क कर सकते हैं: +91 9328913964 अथवा मेल करें: support@agribegri.com