रद्दीकरण नीति/धन वापसी नीति

रद्दीकरण नीति

यदि ग्राहक अपना मन बदलता है और ऑर्डर रद्द करना चाहता है, तो उसे हमारी ग्राहक सेवा से संपर्क करना होगा। रद्दीकरण तभी मान्य होगा जब हमारे संबंधित विभाग से इसकी पुष्टि हो जाए।

रद्दीकरण केवल तभी माना जाएगा जब उत्पाद शिप नहीं हुआ हो। एक बार जब ऑर्डर भेजा जा चुका हो, तो ग्राहक उसे रद्द नहीं कर सकता।

यदि ग्राहक ने ऑनलाइन भुगतान किया है और ऑर्डर रद्द करता है, तो हम 7 कार्य-दिवसों के भीतर रिफंड प्रक्रिया शुरू करेंगे।

ध्यान दे: यदि आपने ऑनलाइन भुगतान किया है और आप ऑर्डर रद्द कर रहे हैं, तो 3% भुगतान गेटवे शुल्क आपके रिफंड से काट लिया जाएगा (यदि उत्पाद भेजा नहीं गया हो)। यदि उत्पाद शिप किया जा चुका है और ट्रांजिट में है, तो हम आपसे 3% शुल्क और कूरियर शुल्क (अग्रेषित + वापसी) लेंगे।

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